Area Perubahan Zona Integritas

Manajemen Perubahan

Area perubahan ini mencakup upaya-upaya untuk mengelola perubahan organisasi menuju budaya kerja yang lebih baik.

Indikator:
  • Komitmen pimpinan dalam perubahan
  • Sosialisasi program ZI
  • Pelatihan dan pengembangan SDM
Bukti:
  • Dokumen komitmen pimpinan
  • Materi sosialisasi
  • Sertifikat pelatihan

Penataan Tatalaksana

Penataan ulang proses bisnis dan tata laksana untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas.

Indikator:
  • SOP yang jelas dan mudah dipahami
  • Proses bisnis yang efisien
  • Alur kerja yang terintegrasi
Bukti:
  • Dokumen SOP
  • Flowchart proses
  • Evaluasi implementasi

Penataan Sistem Manajemen

Penerapan sistem manajemen yang terintegrasi untuk mendukung pencapaian tujuan organisasi.

Indikator:
  • Sistem informasi yang terintegrasi
  • Database yang akurat
  • Pengelolaan arsip yang baik
Bukti:
  • Dokumen sistem informasi
  • Laporan database
  • Dokumen arsip

Penguatan Akuntabilitas

Meningkatkan pertanggungjawaban dalam pelaksanaan tugas dan penggunaan sumber daya.

Indikator:
  • Laporan pertanggungjawaban
  • Audit internal
  • Evaluasi kinerja
Bukti:
  • Dokumen laporan
  • Hasil audit
  • Evaluasi kinerja

Penguatan Pengawasan

Memperkuat mekanisme pengawasan internal dan eksternal untuk mencegah penyimpangan.

Indikator:
  • Sistem pengawasan yang efektif
  • Inspektorat yang aktif
  • Whistleblowing system
Bukti:
  • Dokumen pengawasan
  • Laporan inspektorat
  • Dokumen whistleblowing

Peningkatan Kualitas Pelayanan

Meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui berbagai inovasi.

Indikator:
  • Survey kepuasan masyarakat
  • Waktu pelayanan
  • Kualitas output
Bukti:
  • Hasil survey
  • Data waktu pelayanan
  • Dokumen inovasi